Bendrovė savo veiklą pradėjo 2000 rugpjūčio 1 d. UAB „Rietavo komunalinis ūkis“ įkurta Rietavo savivaldybės gyventojų komunaliniams poreikiams tenkinti. Bendrovės steigėjas ir akcininkas – Rietavo savivaldybės taryba. Bendrovės valdymo struktūrą sudaro visuotinis akcininkų susirinkimas, valdyba ir administracijos vadovas.
UAB „Rietavo komunalinis ūkis“ – vandens tiekimo, nuotekų tvarkymo, šilumos ir karšto vandens tiekimo paslaugas teikianti bendrovė.
Pagrindiniai bendrovės veiklos tikslai – aprūpinti vartotojus centralizuotai tiekiama šiluma, karštu vandeniu, teikti kokybiškas vandens tiekimo, nuotekų tvarkymo paslaugas vartotojams, užtikrinant jų prieinamumą visiems gyventojams, įmonėms, organizacijoms, patiriant mažiausias išlaidas ir padarant minimalią žalą aplinkai. Šiuo metu bendrovėje dirba 41 darbuotojas. Bendrovės ūkinė veikla išskaidyta į tris padalinius: šilumos, vandens ir energetinį. Bendrovės metinė apyvarta – 1,1 mln. eurų.
Įmonės misija:
- Savo abonentams teikti efektyviausiai jų poreikius atitinkančias paslaugas, sukuriančias geresnę gyvenimo kokybę;
- Kvalifikuotiems, karjeros siekiantiems darbuotojams suteikti profesinio ir asmeninio tobulėjimo galimybes;
- Paslaugų sektoriuje diegti etiškos ir skaidrios veiklos principus;
- Tiekti šilumą bei karštą vandenį Rietavo miesto ir savivaldybės gyventojams, įmonėms, organizacijoms;
- Prižiūrėti Rietavo miesto ir seniūnijų gatvių apšvietimo tinklus, šiluminius mazgus, atlikti elektros instaliacijos ir vandentiekio remonto darbus.
Įmonės veiklos kryptys:
- Patikimai aprūpinti vartotojus geros kokybės geriamuoju vandeniu, šiluma bei karštu vandeniu ir gerinti ekologinę būklę, surenkant ir išvalant nuotekas.
- Darbuotojų darbo kokybės ir sąlygų gerinimas;
- Bedrovės finansinis stabilumas;
- Bendrovės veiklos plėtra.
Bendrovės paslaugomis naudojasi apie 5 tūkst. Rietavo savivaldybės gyventojų ir 95 Rietavo savivaldybėje esančios įmonės. Bendrovė eksploatuoja 2 katilines, kuriose vidutiniškai per metus pagaminama apie 11 tūkst. MW šilumos. Vandenvietėse pakeliama apie 200 tūkst. m3 vandens, nuotekų valyklose išvaloma apie 240 tūkst. m3. Vanduo tiekiamas iš 15 vandenviečių, nuotekų šalinimui užtikrinti įrengta 17 perpumpavimo stočių, nuotekos valomos 3 biologinio valymo įrenginiuose ir 2 septikuose. UAB ,,Rietavo komunalinis ūkis” tiekia vandenį ir tvarko nuotekas Rietavo miesto, Sauslaukio, Vatušių, Spraudės, Žadvainių, Jaupėnų, Labardžių, Medingėnų, Tverų, Tauravo, Žeberių, Giliogirio, Akmenskinės, Gedikėnų, Daugėdų gyvenvietėms. Gerinamąjį vandenį ruošia 12 vandens gerinimo įrenginių.